Herten. Die Hertener Stadtwerke weisen darauf hin, dass derzeitig ein „unseriöses Unternehmen“ Stadtwerke-Kunden telefonisch kontaktiert, um allgemeine Daten wie beispielsweise die Bankverbindung zu erfragen. Das Unternehmen gibt sich dabei fälschlicherweise als Dienstleister der Hertener Stadtwerke aus.
Die Stadtwerke stellen hierzu fest, dass sie keinen Dienstleister beauftragt haben, Kundendaten zu erfassen. Die eigenen Mitarbeiter würden die Kunden nur bei einem konkreten Anlass und das immer während der normalen Geschäftszeiten von 9 bis 17 Uhr kontaktieren.
In zweifelhaften Fällen können sich Verbraucher jederzeit bei den Stadtwerken melden: Entweder direkt vor Ort im Kundenzentrum StudioB in der Hertener Innenstadt (Jakobstr. 6) oder telefonisch unter der Kunden-Hotline 02366/307-123.
